京东服务

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1，京东售后服务有哪些内容？1.比如京东全球购处理售后时需要联系卖家服务、京东根据产品类型和售后情况服务问题严重程度通过电话、邮件(卖家系统中记录的邮箱地址)或投诉工单联系卖家。2.卖方应配备专门的中国客服团队(或人员),使用京东全球在线独立售后系统处理买方提出的问题，包括但不限于商品售后服务 content。

2.京东保修期内保养需要钱吗？1.京东保修期内售后维修不收取任何费用。当然，如果是人为损坏或者过了这个保修期，是要赔付的。如果你买的产品有质量问题，在服务保险范围内，自然可以享受免费维修或更换。2.先联系客服。如果不是质量问题，京东会收取配送费。如果是质量问题，在保修期内。

京东的增值保障就是京东的售后增值，也就是你可以得到更好的售后服务。京东增值保障服务包含:延保、包换不修、意外保障等。服务保护在京东或服务上购买商品的消费者。京东 服务的增值保障涵盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服装、家居等多种商品。详情请参考页面显示。

机械设备、五金交电、建筑材料、电子产品、文具、照相器材、计算机软硬件及外围设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制药品)、体育用品、纺织品、服装、日用品、家具、金银首饰、避孕药具(不含避孕药具)、饲料、新鲜果蔬。汽车摩托车配件、仪器仪表、陶瓷制品、橡塑制品、花卉、装饰材料、通讯器材的批发、零售、进出口，佣金代理(拍卖除外)；零售(网店)预包装食品、散装食品(含水产品)、乳制品(含婴幼儿配方乳粉)；经营保健食品；第三类:医用电子仪器及设备、医用光学仪器、仪器及内镜设备(软硬隐形眼镜及护理液)、医用超声仪器及相关设备、物理治疗及康复设备、植入材料及人工器官、医学实验室及基础设备、医用高分子材料及制品；第二类:手术室、急诊室、诊所设备和器具、医疗卫生材料和敷料。

京东服务保证退款是指商品退回后保证这笔退款的过程。京东订单退款的网上支付和POS卡支付。如涉及银行信息京东退款将按照银行及相关机构的既定规定办理。为了保证客户账户金额的安全，原卡将被退回。如果收货后发现商品有质量问题，可以申请退款。京东 服务有这个保障。之后会有送货员来取退货，货到后可以退款。

货物已送达发货站:如果您在货物已送达发货站之前提交取消申请，系统将在货物退回仓库后退款给您。在去发货站的路上:如果您在订单货物已经装船的情况下，在去发货站的路上提交了取消申请，系统会在货物退回仓库后给您退款。拒绝订单:订单被拒绝后，系统会自动帮你提交取消申请，货物退回仓库后系统会退款给你。如逾期未完成退款审核，请联系京东客服进行咨询。

1、服务介绍您购买京东 Care 服务产品后，京东将提供一次免费上门护理-如果衣物在邮寄和洗涤过程中损坏或丢失，将根据具体损失进行赔偿。二。业务流程1。申请服务(1)自助申请:微信关注“京东服务 ”微信官方账号，点击“服务进度查询”，找到对应的订单号，输入。(2)电话申请:客服电话0(工作时间:9:0021:00)。

3.工厂清洁:由京东指定的中央清洁工厂提供清洁服务。4.退货:由京东快递服务提供，注:仅支持中国大陆京东快递的取件和派送范围。如果超出取件范围，暂时无法提供服务，三。服务描述1，承诺衣服洗护价格透明。2、承诺衣服鞋子靴子洗坏包赔偿，3.承诺赔偿衣物在取、送、寄、洗过程中的损失。4.清洁服务具体服务时限以服务产品详情页面为准，超过时限服务商品详情页服务，赠送30元/。